クレジットカードの支払いが払えない!分割交渉のポイントと相談先
クレジットカードの支払いが、想定外の出費などで「払えない!」という状況に陥ってしまうと、どうすればいいのか分からず不安になりますよね。特に、分割交渉をしたいけれど、どうやって交渉すれば良いのか、どこに相談すれば良いのか悩んでしまう方もいるでしょう。
ご安心ください。クレジットカード会社は、利用者が支払いに困っている場合、様々な相談窓口を設けています。この記事では、支払いが払えない場合の分割交渉のポイントと、具体的な相談先について分かりやすく解説します。
クレジットカードの支払いが払えない!放置は絶対にNG
「クレジットカード 払えない」と気づいたときに最もやってはいけないことは、そのまま放置してしまうことです。支払いを放置すると、以下のようなリスクが発生します。
遅延損害金が発生する: 支払いが遅れた日数に応じて、遅延損害金という高い利率の利息が加算されます。
カードが利用停止になる: 支払いが遅れると、クレジットカードが利用停止となり、買い物ができなくなります。
信用情報に傷がつく: 支払いの遅延は、信用情報機関に記録されます。これにより、新たなローンやクレジットカードの審査に通りにくくなるなど、将来の生活に大きな影響を及ぼす可能性があります。
こうした事態を避けるためにも、支払いが困難だと分かった時点で、すぐに行動することが大切です。
分割交渉のポイントと相談先
支払いが払えない場合は、クレジットカード会社に連絡して、支払い方法の変更や分割交渉を相談してみましょう。
1. 相談の前に準備しておくこと
連絡をする前に、以下の情報をまとめておくと、スムーズに話が進みます。
支払いできない金額: 具体的にいくらの支払いが難しいのか
支払い可能な金額: 毎月ならいくらなら支払えるか
支払いができる時期: いつ頃なら支払いができそうか
2. 相談先の連絡先
クレジットカードの裏面に記載されている電話番号が、最も確実な相談先です。JCB、ニコス、エポス、楽天など、各社とも支払いに困った際の専用窓口を設けています。
「支払いが払えない」ということを正直に伝えれば、オペレーターが親身になって話を聞いてくれます。
3. 分割交渉の種類
分割交渉には、以下のような方法が考えられます。
リボ払いへの変更: 一括払いや分割払いの金額を、毎月一定の金額を支払うリボ払いに変更する方法です。
支払い回数の変更: 分割払いにしている場合、支払い回数を増やすことで、1回あたりの支払い金額を減らす交渉ができる場合があります。
ただし、これらの方法には手数料が発生したり、支払総額が増えたりするデメリットもあります。必ず内容をよく確認してから判断しましょう。
まとめ:一人で悩まず、まずは相談を
「クレジットカード 払えない」という状況は、誰にでも起こり得ることです。一人で悩んで放置してしまうと、事態が悪化するばかりです。
支払いが困難だと分かったら、まずはクレジットカード会社に連絡して、分割交渉や支払い方法の変更について相談してみましょう。
また、もし「どうにもならない」と感じた場合は、弁護士や司法書士といった専門家への相談も検討してみてください。