道路緊急ダイヤル(#9910)とは?使い方と緊急時の注意点
車で移動中に事故や故障、道路上でのトラブルが起こったとき、どこに連絡すればいいか迷ったことはありませんか?日本には、道路に関する緊急連絡専用の電話番号「道路緊急ダイヤル(#9910)」があります。この記事では、道路緊急ダイヤルの利用方法や注意点、対応内容について詳しく解説します。 #9910とは? #9910は、道路上でのトラブルや事故に対応するための専用ダイヤルです。高速道路や一般道路での以下のような緊急事態に利用できます。 事故や接触による車両故障 道路上での車両立ち往生 道路上の落下物や障害物の通報 その他、道路の安全確保に関わる緊急事態 注意:警察や消防への通報とは異なり、道路の維持管理や安全確保のための連絡用です。 実は、#9910は国土交通省が中心となって運用している全国共通のサービスで、平成17年からスタートしました。道路の穴ぼこ、路肩の崩壊、路面の汚れ、動物の死がい、白線が消えかけているなどの異状も対象に含まれています。これらを放置すると大きな事故につながる可能性があるため、誰でも気軽に通報できる仕組みが整えられています。高速道路だけでなく、国道や都市高速道路、さらには一部の一般道路までカバーしているので、ドライブ中に「これ危ないかも」と思ったときにすぐ役立つんですよ。 #9910の通報方法 道路緊急ダイヤルは、スマホや携帯電話、一般の固定電話から簡単に利用できます。 携帯電話やスマホから「#9910」をダイヤル オペレーターに事故・トラブル内容を伝える 発生場所(高速道路の場合は路線名とキロポスト) 車両の状態 人的被害の有無 指示に従って待機 ポイント:正確な場所情報を伝えると、迅速にロードサービスや道路管理者が対応してくれます。 最近では、さらに便利になった方法もあります。LINEアプリを使って通報できるんです!「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」を友だち追加するだけで、写真を添付したり、スマホの位置情報を自動で送信したりできます。現場の様子を視覚的に伝えられるので、場所特定がしやすく、対応がよりスムーズになるんです。特に、運転中で電話しにくいときや、細かい状況を説明しにくい場合にぴったり。友だち追加はLINEで「@mlit_9910」や「道路緊急ダイヤル」と検索するだけで簡単ですよ。通報種別を選んで写真と位置...