「就労支援員はきつい？」仕事のつらさとやりがい、向いている人の特徴
「就労支援員 きつい」という言葉を目にして、不安に感じている方はいませんか？
障害のある方の就職をサポートする就労支援員の仕事は、たしかに精神的、体力的に大変な一面もあります。しかし、それ以上に大きなやりがいを感じられる、魅力的な仕事でもあります。
この記事では、就労支援員の仕事が「きつい」と言われる理由や、やりがい、そしてどのような人が向いているのかを、具体的な視点から解説します。
就労支援員の仕事が「きつい」「つらい」と言われる理由
「就労支援員 きつい 知恵袋」などで検索すると、さまざまなネガティブな意見が目に留まります。その主な原因は、以下のような点にあります。
1. 支援内容の難しさ
就職活動のサポートは、決して簡単なことではありません。一人ひとりの利用者さんの障害特性や希望、適性を理解した上で、きめ細やかな支援が求められます。なかなか内定が決まらなかったり、就職後の定着支援がうまくいかなかったりすると、「就労支援員 辛い」と感じてしまうことがあります。
2. 人間関係のストレス
利用者さんとの関係構築や、保護者の方、就職先の企業との連携も就労支援員の重要な仕事です。それぞれの立場や考え方が違うため、意見の食い違いや板挟みになることもあります。こうした人間関係の調整にストレスを感じる人も少なくありません。
3. 業務量の多さ
支援計画の作成、個別面談、企業への同行、書類作成など、就労支援員の業務は多岐にわたります。時には、利用者さんの体調不良や急な対応に追われることもあり、業務量が多く、「就労支援員 しんどい」と感じることもあるでしょう。
「きつい」だけじゃない！就労支援員の仕事のやりがい
大変なこともある就労支援員の仕事ですが、それ以上に大きな「やりがい」を感じられる瞬間がたくさんあります。
利用者さんの成長を間近で見られる: 初めて職場体験に挑戦した利用者さんが自信をつけていく姿や、内定が決まった時の最高の笑顔は、就労支援員にとって何物にも代えがたい喜びです。
社会貢献を実感できる: 障害のある方が社会に出て活躍するお手伝いをすることは、大きな社会貢献につながります。
感謝されること: 利用者さんやそのご家族から「あなたのおかげで人生が変わった」と感謝される瞬間は、仕事のモチベーションに直結します。
「就労支援員に向いている人」の特徴
「就労支援員 向いてない人」はどのような人か気になる方もいるかもしれませんが、ここでは就労支援員に向いている人の特徴を3つご紹介します。
人の話をじっくり聞ける人
利用者さん一人ひとりの声に耳を傾け、心に寄り添う姿勢が大切です。
ポジティブで前向きな人
うまくいかない時でも、利用者さんと一緒に解決策を考え、前向きに進んでいける力が必要です。
学ぶ意欲がある人
障害の種類や特性、企業の動向、福祉制度など、常に新しい知識を学ぶ姿勢が求められます。
まとめ：就労支援員の仕事は、あなたの力で誰かの人生を豊かにできる仕事
就労支援員の仕事は、大変なこともありますが、それ以上に「人の役に立ちたい」という熱意を持った人にとって、非常にやりがいのある仕事です。
もし「就労支援員に興味があるけど、自分に向いているか不安…」と感じているなら、まずは関連するボランティアに参加してみたり、実際に施設を見学したりして、リアルな雰囲気に触れてみることをおすすめします。
就労支援員の仕事は、あなたの力で、誰かの未来を明るく照らすことのできる、素晴らしい仕事です。