NTTファイナンスの支払いを滞納するとどうなる？ 未払いのリスクと対処法を徹底解説
「NTTファイナンスからの請求、うっかり払い忘れてた！」「この500円、何の請求だっけ…？」
NTTファイナンスからの請求は、電話料金だけでなく、インターネット回線、プロバイダ料金、はたまた光テレビやひかり電話など、様々なNTTグループサービスの料金をまとめて請求されることが多いので、何の料金か分かりづらいと感じる方もいらっしゃるかもしれませんね。
しかし、「これくらいなら大丈夫かな？」と支払いを滞納してしまうと、後々大きな問題に発展する可能性があります。今回は、NTTファイナンスの支払いを滞納した場合に何が起こるのか、そしてどう対処すれば良いのかを、分かりやすくご説明します。
1. まずはサービス停止！ いつもの生活に支障が出るかも
NTTファイナンスの請求を滞納すると、まず最初に起こるのは利用しているNTT関連サービスの停止です。
固定電話・ひかり電話の場合
「電話が急に使えなくなった！」という事態に。緊急の連絡が必要な時や、お店の電話番号として使っている場合などは、大きな影響が出ます。
光回線・インターネットの場合
インターネットに接続できなくなります。仕事でインターネットを使っている方にとっては致命的ですし、プライベートでも動画視聴やSNS、調べ物などができなくなり、日常生活に支障が出ます。
その他のNTTサービスの場合
フレッツ・テレビやひかり電話なども利用できなくなる可能性があります。
サービス停止の前に、NTTファイナンスから**督促状や電話、ショートメッセージ（SMS）**などで連絡が来るはずです。見覚えのない連絡だからと無視したりせず、内容をしっかり確認するようにしましょう。
2. 滞納し続けると「強制解約」や「法的な措置」も
一時的なサービス停止で済まないのが、支払いを滞納し続けた場合のリスクです。
強制解約になることも
支払い滞納が長期間に及ぶと、NTTとの契約を強制的に解約されてしまう可能性があります。強制解約になると、そのNTTサービスを再契約したくても、すぐにはできない場合や、厳しい条件が課されることもあります。
遅延損害金が発生する
支払い期日を過ぎると、未払い金に対して遅延損害金が発生します。日を追うごとに金額が増えていくため、放置すればするほど支払うべき金額が膨らんでしまいます。たとえ少額の未払いでも、遅延損害金は発生しますので注意が必要です。
個人信用情報に傷がつく可能性も
NTTファイナンスの利用料金は、いわゆる「公共料金」のようなイメージがあるかもしれませんが、携帯電話料金や一部のクレジットカード利用料と同様に、個人信用情報機関に登録される可能性があります。
特に、ドコモの携帯電話料金とまとめて請求されている場合などは、滞納情報が個人信用情報に登録され、将来的にクレジットカードが作りにくくなったり、住宅ローンや車のローンが組めなくなったりするなどの影響が出ることも考えられます。
法的な措置が取られる可能性
悪質な滞納や、長期間にわたる未払いの場合、NTTファイナンスが**法的な措置（少額訴訟など）**に踏み切る可能性もゼロではありません。そうなると、裁判所から支払い命令が下され、最終的には財産の差し押さえといった事態に発展する可能性も出てきます。
「たかが数百円だから」と軽く考えていると、取り返しのつかない事態になることもあるので、十分に注意が必要です。
3. なぜ滞納してしまった？ よくあるケースと対処法
うっかり払い忘れてしまった、何かの請求か分からなかったなど、滞納には様々な理由があると思います。
「何の請求か分からない」「身に覚えがない」と感じたら
NTTファイナンスからの請求は、以下のようなものが含まれていることが多いです。
固定電話の基本料金・通話料
フレッツ光の利用料金
プロバイダ料金（NTTファイナンスが一括請求している場合）
ひかり電話の料金
ドコモの携帯電話料金（「おまとめ請求」を利用している場合）
その他NTTグループのサービス料金
まずは請求書やマイページで、何の料金なのかを確認しましょう。それでも不明な場合は、NTTファイナンスお客様相談センターに問い合わせて確認するのが一番確実です。
また、「NTTファイナンスを名乗る不審な連絡が来た」という場合は、詐欺の可能性もありますので、安易に個人情報を教えたり、指定された口座に振り込んだりしないように注意してください。必ずNTTファイナンスの公式窓口に確認を取りましょう。
支払いを忘れていた、うっかりミスの場合
すぐに支払いを済ませましょう。請求書があればコンビニエンスストアなどで支払いが可能ですし、インターネットバンキングやクレジットカード払いも利用できる場合があります。
もしサービスが停止してしまっても、支払いが確認されれば比較的早く再開されることがほとんどです。
「今はどうしても支払えない」という場合
一番やってはいけないのは、無視することです。NTTファイナンスに連絡し、正直に状況を説明しましょう。支払い期日の延長や、分割払いなど、相談に応じてくれる可能性があります。
「NTTファイナンス お客様相談センター」に電話で相談するか、ウェブサイトで問い合わせフォームを探してみるのが良いでしょう。
4. 未然に防ぐ！ 支払い忘れを防ぐための対策
うっかり忘れを防ぐためには、以下のような対策が有効です。
口座振替やクレジットカード払いにする: 自動で引き落としされるので、支払い忘れの心配がありません。
家計簿アプリやカレンダーに記録する: 支払い期日を忘れやすい方は、リマインダーを設定するなどして対策しましょう。
請求内容を定期的に確認する: 定期的に請求書やNTTファイナンスのマイページを確認し、何の料金が発生しているのかを把握しておく習慣をつけましょう。
まとめ：早めの対応が肝心！
NTTファイナンスの支払いを滞納すると、サービス停止、遅延損害金の発生、個人信用情報への影響、そして最悪の場合には法的措置へと進む可能性があります。
「たかが少額だから」と放置せず、請求内容が不明な場合や、支払いが難しい場合は、NTTファイナンスに早めに連絡して相談することが何よりも大切です。
支払いの仕組みを理解し、適切な対策を取ることで、不要なトラブルを避けて快適にNTTサービスを利用し続けましょう。