おうち割光セットが適用されない！原因と確認方法をわかりやすく解説

ソフトバンクやワイモバイルのスマホ代がお得になる「おうち割光セット」。
「申し込んだのに割引が適用されていない気がする…」「いつから割引が始まるの？」と不安に感じる方もいるでしょう。

おうち割光セットは、申し込み手続きが少し複雑なため、正しく適用されないケースがあります。
この記事では、割引が適用されない原因と、ご自身で確認・対処する方法をわかりやすく解説します。

割引が適用されない主な原因

おうち割光セットは、以下の条件すべてを満たして初めて割引が適用されます。
1つでも条件を満たしていないと割引は始まりません。

ソフトバンク光などの固定回線と、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを契約していても、自動で割引は適用されません。
専用窓口での申し込み手続きが必要です。

→ 個別の手続きが必要なことがあります。

割引には、プランや契約情報の条件があります。

申し込み手続きが完了しても、割引は通常、翌月以降の料金から開始されます。
手続き後すぐに割引が反映されない場合があります。

会員ページにログインして、「料金・支払い管理」や「おうち割光セット」の項目をチェックしましょう。
割引が反映されていれば、適用開始日も確認できます。

会員ページで原因が分からない場合は、カスタマーセンターに直接連絡。
契約状況を伝えれば、割引が適用されない理由を教えてもらえます。

事前に携帯番号や契約情報（認証IDなど）を用意しておくとスムーズです。

手続きが漏れている場合は、ショップや電話窓口で再度申し込みを行いましょう。

「おうち割光セットが適用されていない」と感じたら：

少しの手間で、毎月の通信費をぐっとお得にできます。
まずは自分の契約状況をチェックしてみましょう。