【解決】タイミーで本人確認ができない!原因と超簡単な対処法
「タイミーに登録したいのに本人確認が通らない…」
「何度やり直しても完了しない!」
スキマ時間に働ける便利なアプリ「タイミー」。しかし、最初のハードルとなるのが本人確認です。本人確認ができないと、応募もプロフィール設定も進められません。
この記事では、タイミーで本人確認ができないときの原因と、誰でもできる簡単な対処法を解説します。
タイミーの本人確認ができない3つの主な原因
1. 写真の不備
最も多い原因は写真です。提出した書類に以下の問題はありませんか?
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光の反射やブレで文字が読めない
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書類が切れていたり、指で情報が隠れている
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画質が悪く、文字や顔写真が不鮮明
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斜め撮影で書類が歪んでいる
タイミーはAIが画像を自動解析するため、不鮮明だと本人確認が拒否されます。
2. 書類の種類や情報の不備
書類自体や登録情報に問題があるケースです。
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有効期限切れ:運転免許証やマイナンバーカードが期限切れ
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書類の破損:汚れや破れで情報が読めない
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登録情報と不一致:氏名や生年月日が書類と異なる
利用可能な本人確認書類:
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運転免許証
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マイナンバーカード
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在留カード(外国籍の方)
※パスポートや健康保険証は利用不可です。
3. システムやネットワークの問題
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タイミーのシステムが一時的に不安定
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スマホの通信環境が不安定
こうした場合、本人確認が進まないことがあります。
超簡単!本人確認の対処法
対処法① 写真の撮り方を見直す
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明るい自然光で撮影
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書類を真正面に平行にして撮影
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手ブレに注意、スマホは固定
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指で書類を隠さない
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照明や窓の光の反射に注意
対処法② 登録情報と書類情報を一致させる
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氏名・生年月日を一字一句確認
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全角・半角、ひらがな・カタカナの違いにも注意
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旧姓や入力ミスを修正して再提出
対処法③ 再起動と通信環境の確認
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スマホを再起動
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Wi-Fiが不安定ならモバイル通信に切替
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アプリを最新バージョンにアップデート
本人確認の確認方法とFAQ
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本人確認のステータスはプロフィール画面で確認可能
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外国籍の場合は在留カードを使用可能
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審査はシステム自動なので、土日や夜間でも進められる
まとめ
タイミーで本人確認ができない原因は主に以下です:
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写真が不鮮明
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登録情報と書類情報が一致していない
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システムやネットワークの一時的な問題
焦らず、上記のポイントを確認して再提出すれば、ほとんどの場合解決します。
本人確認が完了したら、あとは自由にお仕事を探すだけです。スキマ時間を有効に活用して、働きやすさを実感しましょう!