【解決】タイミーで本人確認ができない!原因と超簡単な対処法


「タイミーに登録したいのに本人確認が通らない…」
「何度やり直しても完了しない!」

スキマ時間に働ける便利なアプリ「タイミー」。しかし、最初のハードルとなるのが本人確認です。本人確認ができないと、応募もプロフィール設定も進められません。

この記事では、タイミーで本人確認ができないときの原因と、誰でもできる簡単な対処法を解説します。


タイミーの本人確認ができない3つの主な原因

1. 写真の不備

最も多い原因は写真です。提出した書類に以下の問題はありませんか?

  • 光の反射やブレで文字が読めない

  • 書類が切れていたり、指で情報が隠れている

  • 画質が悪く、文字や顔写真が不鮮明

  • 斜め撮影で書類が歪んでいる

タイミーはAIが画像を自動解析するため、不鮮明だと本人確認が拒否されます。

2. 書類の種類や情報の不備

書類自体や登録情報に問題があるケースです。

  • 有効期限切れ:運転免許証やマイナンバーカードが期限切れ

  • 書類の破損:汚れや破れで情報が読めない

  • 登録情報と不一致:氏名や生年月日が書類と異なる

利用可能な本人確認書類

  • 運転免許証

  • マイナンバーカード

  • 在留カード(外国籍の方)

※パスポートや健康保険証は利用不可です。

3. システムやネットワークの問題

  • タイミーのシステムが一時的に不安定

  • スマホの通信環境が不安定

こうした場合、本人確認が進まないことがあります。


超簡単!本人確認の対処法

対処法① 写真の撮り方を見直す

  • 明るい自然光で撮影

  • 書類を真正面に平行にして撮影

  • 手ブレに注意、スマホは固定

  • 指で書類を隠さない

  • 照明や窓の光の反射に注意

対処法② 登録情報と書類情報を一致させる

  • 氏名・生年月日を一字一句確認

  • 全角・半角、ひらがな・カタカナの違いにも注意

  • 旧姓や入力ミスを修正して再提出

対処法③ 再起動と通信環境の確認

  • スマホを再起動

  • Wi-Fiが不安定ならモバイル通信に切替

  • アプリを最新バージョンにアップデート


本人確認の確認方法とFAQ

  • 本人確認のステータスはプロフィール画面で確認可能

  • 外国籍の場合は在留カードを使用可能

  • 審査はシステム自動なので、土日や夜間でも進められる


まとめ

タイミーで本人確認ができない原因は主に以下です:

  • 写真が不鮮明

  • 登録情報と書類情報が一致していない

  • システムやネットワークの一時的な問題

焦らず、上記のポイントを確認して再提出すれば、ほとんどの場合解決します。
本人確認が完了したら、あとは自由にお仕事を探すだけです。スキマ時間を有効に活用して、働きやすさを実感しましょう!

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