「いつでもカエドキプログラム」の返却方法【店舗編】ドコモショップでの手続きを徹底解説！
ドコモの「いつでもカエドキプログラム」を利用していて、「そろそろ新しいスマホに機種変更したいな…」「でも、どうやってスマホを返せばいいの？」と迷っていませんか？
いつでもカエドキプログラムは、機種を返却することで残価の支払いが不要になるお得なプログラムです。返却方法はいくつかありますが、今回はドコモショップでの返却方法に焦点を当てて、手続きの流れや必要なもの、注意点について分かりやすく解説していきます。
「いつでもカエドキプログラム 返却方法 店舗」で調べている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ドコモショップで返却するメリット・デメリット
ドコモショップで返却手続きをする一番のメリットは、その場でスタッフに相談しながら手続きを進められる点です。
メリット
安心感がある: 画面割れや故障など、スマホの状態に不安がある場合でも、その場で査定してもらえるので安心です。
手続きがスムーズ: 必要な書類やデータのバックアップ方法など、不明な点をすぐに質問できます。
返却のみも可能: 機種変更をしなくても、返却のみの手続きも可能です。
デメリット
待ち時間が発生する可能性がある: 土日や祝日など、混雑している時間帯は待ち時間が長くなることがあります。
手数料がかかる場合がある: 端末の状態によっては、故障費用を支払う必要があります。
ドコモショップで返却する際の手順と必要なもの
ドコモショップでスムーズに手続きを終えるために、事前に準備しておきたいことをご紹介します。
1. データバックアップと初期化
返却するスマホのデータは、すべて消去する必要があります。
写真や連絡先: GoogleアカウントやiCloudなどにバックアップを取っておきましょう。
LINEなどのアプリ: アカウントの引き継ぎ設定を済ませておきましょう。
おサイフケータイ: おサイフケータイ機能を利用していた場合は、残高を使い切るか、データを移行しておきましょう。
端末の初期化: 忘れずに初期化を行いましょう。
2. 本人確認書類の準備
ドコモショップで手続きをする際は、本人確認書類が必須です。
運転免許証
マイナンバーカード
パスポート など
「いつでもカエドキプログラム 返却方法 店舗 本人以外」 の場合、返却する方と名義人の方の両方の本人確認書類が必要になることがあります。事前にドコモショップに確認しておきましょう。
3. 手続きの流れ
ドコモショップに来店し、受付で「カエドキプログラムの返却」を申し出る。
申込書に必要事項を記入し、本人確認書類を提示する。
スタッフがスマホの状態を確認・査定する。
査定結果に問題がなければ、手続き完了。
査定時にスマホが故障していたり、画面割れや水濡れなどがあった場合は、追加の費用が発生する可能性があります。
よくある質問：店舗返却にまつわる疑問を解決！
Q. 返却するタイミングは？
いつでもカエドキプログラムは、端末購入から23か月目までに返却すると、残価の支払いが不要になります。24か月目以降でも返却は可能ですが、特典の適用タイミングが変わるので、詳しくはドコモの公式サイトで確認しましょう。
Q. 「ahamo」でもドコモショップで返却できる？
はい、ahamoをご利用の方も、ドコモショップで返却手続きが可能です。「いつでもカエドキプログラム 返却方法 ahamo」 の方も、安心して店舗へ持ち込みましょう。
Q. 郵送での返却はできる？
はい、郵送での返却も可能です。ドコモのウェブサイトから申し込み、送られてくるキットにスマホを入れて返送します。ただし、スマホの状態に不安がある場合は、店舗での返却がおすすめです。
まとめ：返却はドコモショップが安心でおすすめ！
今回は、「いつでもカエドキプログラム 返却方法 店舗」 について解説しました。
返却前にデータのバックアップと初期化を忘れずに。
本人確認書類を必ず持参する。
端末の状態に不安がある場合は、ドコモショップでの査定が安心。
ドコモショップでの手続きは、スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、初めての方でも安心して返却できます。
機種変更を考えている方は、ぜひお近くのドコモショップに足を運んで、新しいスマホとの出会いを楽しんでくださいね！